Home Beratungsfelder Fachberatung Kreditgeschäft Digitalisierung von Antragsprozessen
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Digitalisierung von Antragsprozessen

Wenn es um die Finalisierung und Optimierung der End-2-end Digitalisierung von Antragsprozessen im Kreditgeschäft geht, liegt der Fokus auf User Experience und Effizienz.

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Die Herausforderung

  • Kundenanforderungen an digitales Erlebnis und Responsivität in der Antragstellung steigen
  • Neue Anbieter mit innovativen Antragstrecken und Realtime-Entscheidungen erobern Marktanteile
  • Fehlende Ausrichtung der Risikomodelle und Auslegung der Regulatorik verhindern digitale und automatisierte Kreditprozesse
  • Mangels Sofortentscheidung (z.B. online/POS) werden Ertragspotenziale nicht gehoben
  • Überholte IT-Architekturen, fehlende Schnitt-stellen und uneinheitliche Datenhaushalte erschweren Modernisierungsvorhaben

Unser Lösungsansatz

  • Entwicklung und Optimierung automatisierter und fallabschließender Kreditentscheidung
  • Digitalisierung der Datenerhebung inkl. maschineller Interpretation und Validierung zusätzlicher analoger Quellen
  • Automatisierung digitaler Vertragserstellungs- und -zeichnungsprozesse durch moderne Identifizierungsmethoden
  • Umsetzung von Self-Service-Funktionalitäten für maschinelle Auszahlung und Mittelverwendungskontrolle
  • Optimierung und Digitalisierung der Customer Journey für ein bessere UX und zur Integration in unterschiedliche Vertriebskanäle
  • Skalierung bestehender und neu entwickelter Lösungen auf komplexere Umfelder

Ihr Nutzen

  • Steigerung der Effizienz durch Automatisierung der Datenerhebung und Antragsabwicklung
  • Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit durch kundenzentrierte Entwicklung und schnelle Bearbeitungszeiten
  • Erhöhung der Attraktivität am Markt durch flexible Integration in vorhandene Systeme von Partnern (zum Beispiel am POS)
  • Sicherstellung der Umsetzungsqualität durch umfangreiche Expertise aus Digitalisierungsvorhaben

Referenzprojekte

Welche Projekte haben wir im Umfeld unserer Fokusthemen bereits gemeistert und was war das Kundenziel? Welche Schritte waren nötig, welchen Beitrag konnten wir leisten und welchen Nutzen haben wir bewirkt? Hier erfahren Sie es anhand einer Auswahl.

Alle Referenzen

Medien

Wissen soll man teilen. Unsere Einschätzungen rund um spannende Fragen für Fachmedien aufzuschreiben oder in Form von Pressemitteilungen kundzutun, das lassen wir uns nicht nehmen. Hier finden Sie sämtliche Veröffentlichungen.

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