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Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
1st- und 2nd-Level Support für alle Arbeitsplatz- und Server-Systeme unserer Mitarbeitenden
User- und Berechtigungsmanagement im Azure Active Directory
Betreuung von Microsoft Cloud Services (SharePoint, Exchange Online, Teams)
Inventarisierung, Installation und Konfiguration von Hard- & Software
Abwicklung von Notebook-, Monitor-, Smartphone- und Druckerreparaturen
Vendor Management (Hardware, Software, Mobilfunk)
Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen und Betreuung unserer Wiki Informations- und Kollaborationssysteme
Durchführung von Schulungen zum Umgang mit Hard- und Software
Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft
Betreuung von SaaS Tools

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Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Betrieb
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/ 11, MacOS und iOS/ iPadOS
Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
Erfahrung mit Mobile-Device-Management-Lösungen wünschenswert
Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Sicheres und freundliches Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Wir sind ein »Great Place to Work« – seit mehreren Jahren in Folge zählen wir zu den besten Arbeitgebenden Deutschlands
Attraktives Benefitmodell und Mobilitätspaket: Fahre ein hybrides Cofinpro-Car oder einen Cofinpro e-Roller
Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Cofinpro Aktien)
2 Tage die Woche remote arbeiten, 30+ Urlaubstage, Sabbatical- und Workation-Möglichkeiten
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents
Neueste Hardware (inkl. iPhone, iPad und AirPods Pro) auch für die private Nutzung
Kinderbetreuungszuschuss
Unbefristeter Arbeitsvertrag

IT Service Manager/ IT Support (w/m/d) am Standort Frankfurt

Wir passen zu Deiner Wunschliste?