Kunden- und 

Produktstrategie

Profitabilität steigern, Kunden begeistern - mit Cofinpro zur neuen Kunden- und Produktstrategie

Herausforderungen für Finanzinstitute

Eine fehlende strategische Ausrichtung erschwert die Weiterentwicklung des Kunden- und Produktportfolios, was durch unflexible Kostenstrukturen und ein breites, unrentables Angebot verstärkt wird. Gleichzeitig fordern Kunden zunehmend hochindividualisierte Lösungen. Eine unklare Positionierung, z. B. zu Plattform-Ökosystemen und veraltete Bestandsprozesse behindern die Einführung neuer Produkte.

Durch technische Innovationen und Automatisierungen schaffen wir neue, effizientere Lösungen

  • Kundenzentrierte Beratungsplattformen, Integration in bankfremde Ökosysteme,  Anbindung von Vermittlerplattformen
  • Ableitung eines profitabilitäts-optimierten Produktportfolios und Aufbau eines datengetriebenen Vertriebs zur zielgerichteten Kundenansprache
  • Definition von Sourcing-Potenzialen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und Kostenflexibilisierung

Wettbewerbsvorsprung durch eine ganzheitliche, digitale Beratung und automatisierte Prozesse

  • Sicherstellung Profitabilität: Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch ein vereinfachtes Produktportfolio und eine flexiblere bzw. niedrigere Kostenstruktur
  • Fokussierte Umsetzung: Aus der neuen Vision und Strategie abgeleiteter und priorisierter Umsetzungsfahrplan für alle Initiativen und ggfs. neuen Produkte
  • Nutzung von Ökosystemen: Zusätzliche Erträge durch ein eigenes Plattformgeschäftsmodell bzw. die Nutzung von Kooperationspartnern
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit: Kunden erhalten zeitgemäße und kundenorientierte Produkte sowie auf sie zugeschnittene Angebote zum richtigen Zeitpunkt

Referenzen

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Top 3 Asset Manager:

  • Definition einer Plattformstrategie und Aufbau einer eigenen Plattform für den Vertrieb von Wertpapieren

Führende Direktbank:

Auswahlprozess für neuen Wertpapierabwickler inkl. Impact-Analyse zur deutlichen Kostenreduzierung und anschließende Umsetzung

Deutsche Großbank:

Aufbau eines datengetriebenen Multikanalvertriebs im Konsumentenkreditgeschäft

Warum Cofinpro?

Kompetenz
Hochqualifiziertes Team von Consultants mit Know-how aus ihrem Kerngeschäft
Erfahrung
Langjährige Erfahrung und Expertise in der Finanzindustrie
Unabhängig
Unabhängigkeit von anderen Anbietern für die optimale Lösung
Cofinpro AG
Hanauer Landstraße 211
60314 Frankfurt am Main

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