Kunden- und 

Produktstrategie

Profitabilität steigern, Kunden begeistern - mit Cofinpro zur neuen Kunden- und Produktstrategie

Herausforderungen für Finanzinstitute

Eine fehlende strategische Ausrichtung erschwert die Weiterentwicklung des Kunden- und Produktportfolios, was durch unflexible Kostenstrukturen und ein breites, unrentables Angebot verstärkt wird. Gleichzeitig fordern Kunden zunehmend hochindividualisierte Lösungen. Eine unklare Positionierung, z. B. zu Plattform-Ökosystemen und veraltete Bestandsprozesse behindern die Einführung neuer Produkte.

Praxistaugliche Strategien mit Mehrwert

  • Entwicklung einer klaren und fokussierten Strategie und Roadmap zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs
  • Ableitung eines profitabilitätsoptimierten Produktportfolios und Aufbau eines datengetriebenen Vertriebs zur zielgerichteten Kundenansprache
  • Definition von Sourcing-Potenzialen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und Kostenflexibilisierung

Effiziente Umsetzung für erhöhte Profitabilität und Kundenorientierung

  • Sicherstellung Profitabilität: Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch vereinfachtes Produktportfolio und flexiblere bzw. niedrigere Kostenstruktur
  • Fokussierte Umsetzung: Aus der neuen Vision und Strategie abgeleiteter und priorisierter Umsetzungsfahrplan für alle Initiativen und ggfs. neuen Produkte
  • Nutzung von Ökosystemen: Zusätzliche Erträge durch ein eigenes Plattformgeschäftsmodell bzw. die Nutzung von Kooperationspartnern
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit: Kunden erhalten moderne und kundenzentrierte Produkte und für sie passende Angebote zum richtigen Zeitpunkt durch den Vertrieb

Referenzen

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1.

Definition einer Plattformstrategie und Aufbau einer eigenen Plattform für den Vertrieb von Wertpapieren

2.

Auswahlprozess für neuen Wertpapierabwickler inkl. Impact-Analyse zur deutlichen Kostenreduzierung

3.

Aufbau eines datengetriebenen Multikanalvertriebs im Konsumentenkreditgeschäft

Warum Cofinpro

Kompetenz
Hochqualifiziertes Team von Consultants mit Know-how aus Technik & Finanzen
Erfahrung
Langjährige Erfahrung und Expertise in der Finanzindustrie und im Datenmanagement
Unabhängig
Unabhängig von führenden Technologieanbietern für die optimale Lösung
Interesse geweckt?
Cofinpro AG
Hanauer Landstraße 211
60314 Frankfurt am Main
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