Domänenzentrierte Plattformen

Veraltete Systeme und Intransparenz zu Nutzererwartungen beeinträchtigen die Skalierbarkeit und die User Experience

Veraltete Systeme behindern die Skalierbarkeit und erschweren eine nahtlose User Experience über verschiedene Touchpoints hinweg. Anforderungen werden zu häufig an den Nutzern vorbei entwickelt, was bei steigenden Nutzererwartungen zu einer Abwanderung führen kann.

Skalierbare Systeme und Nutzerzentrierung als Schlüssel für begeisterte Kunden

Nutzung domänenzentrierter und skalierbarer Ansätze wie Microservices und Self-Contained Systems in Kombination mit Cloud-Technologien
Einführung von Designsystemen und Komponenten-Bibliotheken als Standards, die ein hochwertiges und wiederverwendbares Design unterstützen
Kontinuierliche Validierung von Nutzererwartungen, deren Erkenntnisse durch einen agilen Entwicklungsprozess und Lean-Startup-Methoden optimal berücksichtigt werden

Erfüllung der Nutzererwartungen durch robuste und skalierbare Plattformen

Optimierung von Wartbarkeit und Skalierbarkeit: Die Integration von Cloud-Technologien und Domain-Driven Design fördert die Wartbarkeit und Skalierbarkeit, z. B. durch reduzierte teamübergreifende Abhängigkeiten
Transparenz und Erkenntnisgewinn über Outcome: Frühzeitige Validierungen durch Tracking und Nutzerfeedbacks zeigen, ob Funktionen wertstiftend sind oder Anpassungsbedarfe bestehen
Nutzerzentrierte und intuitive Plattformen: Durch standardisierte Oberflächengestaltungen über alle digitalen Kanäle hinweg wird plattformübergreifend eine konsistente Nutzererfahrung über alle Touchpoints gewährleistet
Verzahnung der verschiedenen Kompetenzen: Cross-funktionale Zusammenarbeit zwischen Product Design, Entwicklung und Fachabteilungen fördert eine effiziente und präzise Umsetzung von Anforderungen in hoher Qualität

Referenzen

Entwicklung einer modularen Vertriebsplattform zur Unterstützung und Planung aller Aktivitäten im kundenorientierten Wertpapiervertrieb, einschließlich der schrittweisen Ablösung des bestehenden Systems und Umsetzung einer hochwertigen Customer Experience

Entwicklung einer modularen Whitelabel-Vertriebsplattform für den kundenorientierten Wertpapiervertrieb, die von über 500 Banken genutzt wird. Diese Plattform unterstützt sowohl B2B- als auch B2C-Geschäftsmodelle und umfasst mehrere mobile Apps

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