Prozess-

exzellenz

Mit unserem Ansatz adressieren wir gezielt die gestiegenen Kundenanforderungen an flexiblere, optimierte und automatisierte Prozesse​

Steigende Anforderungen bremsen Fortschritte im Prozessmanagement

Kontinuierlich steigende Kundenanforderungen in Verbindung mit regulatorischem Druck erfordern die Flexibilität in der Aufbau- und Ablauforganisation eines Finanzinstituts. Gleichzeitig bleiben Prozesspotenziale zur Standardisierung und Optimieraung ungenutzt. Auch der Einsatz von KI ist häufig noch unsystematisch und wenig strategisch verankert, sodass die erhofften Effizienzgewinne ausbleiben.

Wir unterstützen Sie passgenau auf Ihrem Weg zur Prozessexzellenz

  • Modernisierung des Prozessmanagements mit Aufbau einer Einheit Organisationsentwicklung und datengetriebener Prozessarchitektur für die Aufbau- und Ablauforganisation
  • Ableitung von Prozessverbesserungen durch ganzheitliche Betrachtung der Prozesse im Spannungsfeld zwischen regulatorischer Compliance und nachhaltiger Prozessoptimierung
  • Entwicklung einer ganzheitlichen Strategie zur Hyperautomatisierung, die von der Auswahl geeigneter Prozesse und Technologien bis hin zur Umsetzung und kulturellen Begleitung reicht

Schaffung von Prozessexzellenz in vier Dimensionen

  • Zielgerichtete Optimierung der Geschäftsprozesse: Bewertung und Priorisierung von Prozessen sowie Identifizierung von passgenauen Optimierungsansätzen (auch mit KI-Technologien)
  • Nutzerzentrierte Prozesse und klare Ressourcenallokation: Verbesserung der Kundenorientierung und Verbesserung der Kapazitätsauslastung durch gezielte Prozessoptimierungen
  • Regulatorische Sicherheit und Auswertbarkeit: Aktuelle BPM-Tools bilden regulatorische Anforderungen ab und stellen Managementinformationen zur Prozessexzellenz bereit
  • Effiziente Entwicklung von Prozessinnovationen: Hebung von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen durch gezielten Einsatz von Automatisierungs- und KI-Technologien

Referenzen

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Genossenschaftliches Spezialinstitut:

Auswahl und Einführung eines BPM-Tools sowie Aufbau des SfO-Rahmenwerks


Schaffung einer prozessorientierten Schriftlich fixierten Ordnung​

Top 3 Asset Manager:

Aufbau eines agilen »Process Innovation Lab«


Identifizierung und Umsetzung von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen ​

Führender Finanzdienstleister:

Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Frameworks


Aufbau datengeriebener Prozesse als Basis für KI im Prozessmanagement

Warum Cofinpro?

Kompetenz
Hochqualifiziertes interdisziplinäres Team von Consultants mit Fach- & Methoden-Know-how
Erfahrung
Langjährige Erfahrung und Expertise in der Finanzindustrie
Unabhängig
Unabhängigkeit von anderen Anbietern für die optimale Lösung
Aus der Mediathek
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BPM-Tools allein greifen zu kurz

Viele Kreditinstitute setzen große Hoffnungen auf neue Technologien und BPM-Tools, um Prozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Doch häufig führt dies nur zu einem Ergebnis: Chaos in Hochgeschwindigkeit. Mit diesen vier Schritten geht es besser.

BPM-Marktüberblick 2025

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich auch im Prozessmanagement der Finanzindustrie zu einem zentralen Nutzentreiber entwickelt. Im Zusammenspiel mit BPM‑Tools wird KI künftig die Arbeit von Prozessverantwortlichen - von der Prozessmodellierung und -analyse bis hin zur Prozessautomatisierung - effizienter gestalten.

End-to-End statt Silo: IT-Prozesse in Banken übergreifend steuern

Banken verlieren trotz umfassender Investitionen in ihre Prozesslandschaften häufig den Überblick. Was ihnen fehlt, ist eine übergreifende Steuerung, die IT-Prozesse konsequent an der Wertschöpfung ausrichtet und so die Basis für echte Weiterentwicklung legt.

Quo vadis, Organisations- und Prozessmanagement?

In jedem Finanzinstitut gibt es eine Einheit, die für die wirtschaftliche und regulatorische Ausgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation die operative Verantwortung trägt. Diese Einheit benötigt ein tiefgehendes Verständnis über die aktuellen technologischen Trends zur Verbesserung der Prozessabläufe, wie z. B. die Nutzung Künstlicher Intelligenz oder den Einsatz von Automatisierungstechnologien.

BPM-Trend: Verlagert die Verantwortung für Prozess­management in die Fachbereiche!

Prozessmanagement ist kein Selbstzweck. Um die erwarteten Effekte wie Effizienz, Kunden­orientierung und die Erfüllung regulatorischer Anforderungen zu erreichen, muss es in den verschiedenen Fachbereichen verantwortet und tatsächlich gelebt werden. 

 BPM-Marktüberblick 2024

Das Prozessmanagement gleicht einem Kompass, der Unternehmen sicher durch die komplexen Gewässer von  Effizienz, Automatisierung und regulatorischer Sicherheit führt. Während früher die Schriftlich fixierte Ordnung (SfO) als verlässlicher Nordstern diente, navigieren wir heute mit einem dynamischen System, das sich flexibel an die Anforderungen einer zunehmend digitalisierten Welt anpasst. 

Cofinpro AG
Hanauer Landstraße 211
60314 Frankfurt am Main

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