Steigende Anforderungen bremsen Fortschritte im Prozessmanagement

Kontinuierlich steigende Kundenanforderungen in Verbindung mit regulatorischem Druck erfordern die Flexibilität in der Aufbau- und Ablauforganisation eines Finanzinstituts. Gleichzeitig bleiben Prozesspotenziale zur Standardisierung und Optimierung ungenutzt. Auch der Einsatz von KI wird häufig unsystematisch und nicht strategisch durchgeführt, sodass die erhofften Effizienzgewinne ausbleiben.

Wir unterstützen passgenau auf dem Weg zur Prozessexzellenz

Modernisierung des Prozessmanagements mit Aufbau einer Einheit Organisationsentwicklung und datengetriebener Prozessarchitektur für die Aufbau- und Ablauforganisation
Ableitung von Prozessverbesserungen durch ganzheitliche Betrachtung der Prozesse im Spannungsfeld zwischen regulatorischer Compliance und nachhaltiger Prozessoptimierung
Entwicklung einer ganzheitlichen Automatisierungsstrategie von der Auswahl geeigneter Prozesse und Technologien, wie KI-Agenten oder Low Code / No Code bis zur Umsetzung und kulturellen Begleitung

Schaffung von Prozessexzellenz in vier Dimensionen

Zielgerichtete Optimierung der Geschäftsprozesse: Bewertung und Priorisierung von Prozessen sowie Identifizierung von passgenauen Optimierungsansätzen (auch mit KI-Technologien)
Nutzerzentrierte Prozesse und klare Ressourcenallokation: Verbesserung der Kundenorientierung und Verbesserung der Kapazitätsauslastung durch gezielte Prozessoptimierungen
Regulatorische Sicherheit und Auswertbarkeit: Aktuelle BPM-Tools bilden regulatorische Anforderungen ab und stellen Managementinformationen zur Prozessexzellenz bereit
Effiziente Entwicklung von Prozessinnovationen: Hebung von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen durch gezielten Einsatz von Automatisierungs- und KI-Technologien

Referenzen

Führende Direktbank:

Wechsel des Wertpapier- abwicklungsdienstleisters

Neugestaltung aller Frontend- und Backend-Prozesse des Wertpapiergeschäfts mit Kunden

Top 3 Asset Manager:

Aufbau eines agilen »Process Innovation Lab«

Identifizierung und Umsetzung von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen

Führender Finanzdienstleister:

Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Frameworks

Aufbau datengeriebener Prozesse als Basis für KI im Prozessmanagement

Warum Cofinpro?

Kompetenz

Hochqualifiziertes interdisziplinäres Team von Consultants mit Fach- & Methoden-Know-how

Erfahrung

Langjährige Erfahrung und Expertise in der Finanzindustrie

Unabhängig

Unabhängigkeit von anderen Anbietern für die optimale Lösung

Aus der Mediathek

BPM-Tools allein greifen zu kurz

Viele Kreditinstitute setzen große Hoffnungen auf neue Technologien und BPM-Tools, um Prozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Doch häufig führt dies nur zu einem Ergebnis: Chaos in Hochgeschwindigkeit. Mit diesen vier Schritten geht es besser.

BPM-Marktüberblick 2025

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich auch im Prozessmanagement der Finanzindustrie zu einem zentralen Nutzentreiber entwickelt. Im Zusammenspiel mit BPM‑Tools wird KI künftig die Arbeit von Prozessverantwortlichen - von der Prozessmodellierung und -analyse bis hin zur Prozessautomatisierung - effizienter gestalten.

End-to-End statt Silo: IT-Prozesse in Banken übergreifend steuern

Banken verlieren trotz umfassender Investitionen in ihre Prozesslandschaften häufig den Überblick. Was ihnen fehlt, ist eine übergreifende Steuerung, die IT-Prozesse konsequent an der Wertschöpfung ausrichtet und so die Basis für echte Weiterentwicklung legt.

Quo vadis, Organisations- und Prozessmanagement?

In jedem Finanzinstitut gibt es eine Einheit, die für die wirtschaftliche und regulatorische Ausgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation die operative Verantwortung trägt. Diese Einheit benötigt ein tiefgehendes Verständnis über die aktuellen technologischen Trends zur Verbesserung der Prozessabläufe, wie z. B. die Nutzung Künstlicher Intelligenz oder den Einsatz von Automatisierungstechnologien.

BPM-Trend: Verlagert die Verantwortung für Prozessmanagement in die Fachbereiche!

Prozessmanagement ist kein Selbstzweck. Um die erwarteten Effekte wie Effizienz, Kundenorientierung und die Erfüllung regulatorischer Anforderungen zu erreichen, muss es in den verschiedenen Fachbereichen verantwortet und tatsächlich gelebt werden.

BPM-Marktüberblick 2024

Das Prozessmanagement gleicht einem Kompass, der Unternehmen sicher durch die komplexen Gewässer von Effizienz, Automatisierung und regulatorischer Sicherheit führt. Während früher die Schriftlich fixierte Ordnung (SfO) als verlässlicher Nordstern diente, navigieren wir heute mit einem dynamischen System, das sich flexibel an die Anforderungen einer zunehmend digitalisierten Welt anpasst.

Prozess-

exzellenz

Warum Cofinpro?

BPM-Tools allein greifen zu kurz

Jetzt Kontakt aufnehmen!