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Das strategische Prozessmanagement hat sich stetig weiterentwickelt, die Möglichkeiten zur Automatisierung sind vielfältiger denn je und auch Governance, Risk und Compliance (GRC) rücken immer weiter in den Fokus. In der 12. Auflage des BPM Marktüberblicks wurden die relevantesten Tools für die Finanzindustrie analysiert und geben tiefreichende Einblicke in deren Funktionsweise.